Боремся с Облэнерго правильно!

SolarMaster

Tier1
Регистрация
9 Июн 2017
Сообщения
313
Баллы
43
Добрый день

Многие, если не все, сталкиваются с проблемами при увеличении вводной мощности, как при постройке СЭС.
Облэнерго всеми правдами и неправдами пытается, что то с этого получить, как в прочем и РЭС.

Я бы хотел привести небольшой свод правил, который помог моим клиентам, и надеюсь поможет и вам.

1) Вести общение в письменной форме. Все обращения, даже начальные, регистрируются. Нужно сразу (иногда на следующий день), узнать входящий номер вашего заявления. Это снимет с вас 50% проблем. В дальнейшем это позволит контролировать как сроки, так и апеллировать к вышестоящим органам.

Подавать лично намного быстрее, но можно и почтой. На все обращения они обязаны ответить, но сроки конечно не радуют. Учитывая, что тариф уже меняться не будет, есть смысл вступить в переписку, и потерять немного времени, но не денег и самоуважения.

2) Знать свои права и их обязанности.
Пользоваться https://www.nerc.gov.ua/?calc и вообще сводом их правил.

3) Многие не недооценивают, но еще раз подчеркну важность форума НКРЕ http://forum.nerc.gov.ua/
Облэнерго нагибают отвечать на протяжении 3-х дней, если верно помню. И они очень не любят жалобы там. Сами идут на контакт со всеми вытекающими.

4) Правительственная «горячая линия» 1545
Позвонить можно, но результативность я бы оценил как среднюю. Запрос спускается ниже по цепочке.

5) Писать в НКРЕ. Если достучаться - всё будет хорошо. Но их там мало, а потребителей сотни тысяч. Поэтому заявления они рассматривают сквозь пальцы и как повезет. Везет далеко не всем.
По звонку на горячую линию запрос спускается к ним. Радости им это не добавляет, но чуть лучше шевелятся.

Набраться терпения, бумаги. Но на самом деле это не сложно. Верить, что мы идем в Европу, и всё будет хорошо.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Olga

Stesh

Tier3
Регистрация
12 Июл 2018
Сообщения
12
Баллы
1
Всё так. Только намутят по ТУ самый дешевый щиток, и потом будете разгребать. Всё равно приходится идти на контакт и решать вопросы в неформальном порядке.

Опять же, пол года деньги будут лежать в тумбочке, а не работать. Пока будете бумажки писать.
Но в целом алгоритм верный.
 

Sergey

Administrator
Команда форума
Регистрация
13 Мар 2018
Сообщения
1.890
Баллы
113
Солнечные панели
Ja Solar
Инвертор
Huawei 33KTL-A
3) Многие не недооценивают, но еще раз подчеркну важность форума НКРЕ http://forum.nerc.gov.ua/
Облэнерго нагибают отвечать на протяжении 3-х дней, если верно помню. И они очень не любят жалобы там. Сами идут на контакт со всеми вытекающими.

Мне тоже помог форум. Сразу дали заднюю, а так заелся в усмерть и думал вообще не видать мне подключения. Так что очень рекомендую.
 

Tvik

Tier2
Регистрация
16 Май 2020
Сообщения
81
Баллы
8
Солнечные панели
Risen 405 и 440
Инвертор
Huawei 33KTL-A
Вечер добрый ...
или тут подскажите или перенаправте на нужную ветку ...
вопрос к знающим или больше к тем кто подключил Зелёный тариф в 20том году , может были какие изменения ...
Между установкой счётчика и оформлением Зелёного тарифа обычно проходит некоторое время ... ( у кого несколько дней - у кого - больше )
вопрос : первое начисление денег за прошедший месяц , происходит с момента установки счётчика или ... со дня подписания договора о ЗТ ?
 
Последнее редактирование:

Ilya

Tier2
Регистрация
14 Окт 2019
Сообщения
76
Баллы
18
Вечер добрый ...
иди тут подскажите или перенаправте на нужную ветку ...
вопрос к знающим или больше к тем кто подключил Зелёный тариф в 20том году , может были какие изменения ...
Между установкой счётчика и оформлением Зелёного тарифа обычно проходит некоторое время ... ( у кого несколько дней - у кого - больше )
вопрос : первое начисление денег за прошедший месяц , происходит с момента установки счётчика или ... со дня подписания договора о ЗТ ?
З моменту встановлення лічильника
 

Viktor

Tier3
Регистрация
10 Май 2020
Сообщения
24
Баллы
3
Солнечные панели
Edging, Trina
Инвертор
Huawei
Вечер добрый ...
иди тут подскажите или перенаправте на нужную ветку ...
вопрос к знающим или больше к тем кто подключил Зелёный тариф в 20том году , может были какие изменения ...
Между установкой счётчика и оформлением Зелёного тарифа обычно проходит некоторое время ... ( у кого несколько дней - у кого - больше )
вопрос : первое начисление денег за прошедший месяц , происходит с момента установки счётчика или ... со дня подписания договора о ЗТ ?
С момента обследования РЄСом Вашей установки, фотографирование её и составление нового паспорта точки подключения (прошёл это на прошлой неделе) ранее дополнительно к паспорту был акт обследования, но сейчас все эти данные содержатся в паспорте точки подключения. Установка счетчика вообще не при чем.
 
Последнее редактирование:

Taras

Tier1
Регистрация
23 Май 2020
Сообщения
278
Баллы
43
Солнечные панели
Ja solar
Инвертор
Huawei SUN2000-33KTL-A
З моменту встановлення лічильника
не зовсім вірно. Нараховувати починають після підписання ЗТ. ЗТ підписують датою підтвердження генерації та пломбування лічильника. Це може співпадати з встановленням лічильника а може і ні...
 

Tvik

Tier2
Регистрация
16 Май 2020
Сообщения
81
Баллы
8
Солнечные панели
Risen 405 и 440
Инвертор
Huawei 33KTL-A
Нараховувати починають після підписання ЗТ. ЗТ підписують датою підтвердження генерації та пломбування лічильника. Це може співпадати з встановленням лічильника а може і ні...
в том то и вопрос ... 20 июля - установка счётчика и создание паспорта , 27го - подписание ЗТ...
в конце месяца я вижу выработку (с 20.07 по 31.07 ) - 1 086 .
приходит листик - к оплате , где написано с 657 - начало генерации , 934 - конец ...
ну , окончание никуда не денется , ладно ...перейдёт на следующий ... а начало ... у кого не спрошу в селе : да нет - говорят ... считали с начала , с установки счётчика ...
В облэнерго утверждают : с момента подписания ЗТ.
Потому и задан вопрос ...подумал может в правилах что изменилось ...
 

Sergey

Administrator
Команда форума
Регистрация
13 Мар 2018
Сообщения
1.890
Баллы
113
Солнечные панели
Ja Solar
Инвертор
Huawei 33KTL-A
в том то и вопрос ... 20 июля - установка счётчика и создание паспорта , 27го - подписание ЗТ...
в конце месяца я вижу выработку (с 20.07 по 31.07 ) - 1 086 .
приходит листик - к оплате , где написано с 657 - начало генерации , 934 - конец ...
ну , окончание никуда не денется , ладно ...перейдёт на следующий ... а начало ... у кого не спрошу в селе : да нет - говорят ... считали с начала , с установки счётчика ...
В облэнерго утверждают : с момента подписания ЗТ.
Потому и задан вопрос ...подумал может в правилах что изменилось ...
Вже давно скаржаться на таку ситуацію. На жаль, з моменту підписання ЗТ
 

Taras

Tier1
Регистрация
23 Май 2020
Сообщения
278
Баллы
43
Солнечные панели
Ja solar
Инвертор
Huawei SUN2000-33KTL-A
в том то и вопрос ... 20 июля - установка счётчика и создание паспорта , 27го - подписание ЗТ...
в конце месяца я вижу выработку (с 20.07 по 31.07 ) - 1 086 .
приходит листик - к оплате , где написано с 657 - начало генерации , 934 - конец ...
ну , окончание никуда не денется , ладно ...перейдёт на следующий ... а начало ... у кого не спрошу в селе : да нет - говорят ... считали с начала , с установки счётчика ...
В облэнерго утверждают : с момента подписания ЗТ.
Потому и задан вопрос ...подумал может в правилах что изменилось ...
Якось не можу зрозуміти... що означають 657... а що 934. виробіток де дивилися? ;)
Власне споживання враховували? Внизу листочка має бути розшифровка прийом віддача сальдо, та попередні покази.
в мене пломбування лічильника та акт обстеження був написаний 25.10.19. фактично договір про ЗТ підписував на початку 11 місяця, але в договорі дата була 25.10. Про це мене попереджали відразу. на момент обстеження на лічильнику була генерація 1 кВт, що було початковим відліком. За все інше платили (ну затримки від початку короновірусу я не рахую). Так, не порада, перевірте дату договору ЗТ та акту обстеження, чи було під час обстеження зафіксовано факт генерації... В акті все має бути зафіксовано.
P/S Багато думок зникає, якщо спробувати холоднокровно розібратися.... :( :)
 

Tvik

Tier2
Регистрация
16 Май 2020
Сообщения
81
Баллы
8
Солнечные панели
Risen 405 и 440
Инвертор
Huawei 33KTL-A
що означають 657... а що 934. виробіток де дивилися? ;)
Власне споживання враховували? Внизу листочка має бути розшифровка прийом віддача сальдо, та попередні покази.
657 - это не ноль , это такая их первая точка отсчёта , ранее никогда ничего не было ... 934 - так захотелось , решили что это будет конец месяца , хотя было более 1080 .
и тут вопрос не в деньгах , что типа - мало , а в том что - ужали и минимизировали как хотели ... моих 30 - 35 Квт - использованных за 10 дней роли тут не играют.
Посмотрю как пойдёт с нового месяца ... Вроде уже как никуда не деться - есть ими озвученная цифра - 934...

Разбирался и уже не только с вами )))
Там правды не добиться , всё на совести местных районных энергетиков ... твердят - им так сказали свыше и теперь это - так ... с момента подписания ЗТ, ну и что что электрика в сеть отдаётся , надо было неделю не тянуть ))) а сразу оформлять ... типа - в выходные )))
 
Последнее редактирование:

Taras

Tier1
Регистрация
23 Май 2020
Сообщения
278
Баллы
43
Солнечные панели
Ja solar
Инвертор
Huawei SUN2000-33KTL-A
Посмотрю как пойдёт с нового месяца ... Вроде уже как никуда не деться - есть ими озвученная цифра - 934...
:) Сподіваюсь що все буде ок.
 

Юрий

Tier3
Регистрация
28 Янв 2019
Сообщения
20
Баллы
3
Коллеги, подскажите будьте добры. Форум http://forum.nerc.gov.ua/ не работает. Есть ли ц него зеркало или его вообще закрыли? Спасибо.
 

Sergey

Administrator
Команда форума
Регистрация
13 Мар 2018
Сообщения
1.890
Баллы
113
Солнечные панели
Ja Solar
Инвертор
Huawei 33KTL-A

Sats

Tier2
Регистрация
4 Янв 2021
Сообщения
75
Баллы
18
Солнечные панели
Risen 280, lipton 410
Инвертор
Huawei 33ktl-a
Кто сталкивался и кто-что подскажет.
Одесаобленерго, заказали тех условия, выставили в декабре счёт на 20%, мотивируя тем что нет в селе тех возможности трёх фаз и мол будут строить подстанцию для подключения 31квт.
Законны ли такие действия и, интересно как они в итоге посчитают по расценкам 20го или 21го года? Какие будут мысли и опыт?
 

Sats

Tier2
Регистрация
4 Янв 2021
Сообщения
75
Баллы
18
Солнечные панели
Risen 280, lipton 410
Инвертор
Huawei 33ktl-a
Спасибо.
А сроки строительства этой подстанции есть? Они ведь и 10лет ее строить могут...
Забыл уточнить, 20% те что в счёте были оплачены в декабре.
 

Taras

Tier1
Регистрация
23 Май 2020
Сообщения
278
Баллы
43
Солнечные панели
Ja solar
Инвертор
Huawei SUN2000-33KTL-A
657 - это не ноль , это такая их первая точка отсчёта , ранее никогда ничего не было ... 934 - так захотелось , решили что это будет конец месяца , хотя было более 1080 .
и тут вопрос не в деньгах , что типа - мало , а в том что - ужали и минимизировали как хотели ... моих 30 - 35 Квт - использованных за 10 дней роли тут не играют.
Посмотрю как пойдёт с нового месяца ... Вроде уже как никуда не деться - есть ими озвученная цифра - 934...

Разбирался и уже не только с вами )))
Там правды не добиться , всё на совести местных районных энергетиков ... твердят - им так сказали свыше и теперь это - так ... с момента подписания ЗТ, ну и что что электрика в сеть отдаётся , надо было неделю не тянуть ))) а сразу оформлять ... типа - в выходные )))
а як зараз у Вас з показниками?
 
Сверху