Vitasik
Tier3
- Реєстрування
- 24 Тра 2025
- Дописи
- 3
- Бали
- 1
- Сонячні панелі
- PLM-260
- Інвертор
- Anern AN-SCI-EVO-4200
Уважаемый господин,Dear sir,
Thank you for using our products. The problem you encountered "the data logger is online, but the inverter can't be added to the data logger and seen in the app", is because the protocols of the data logger and the inverter do not match (the data logger and the inverter are not purchased one-to-one), so our solution may be to try to change the protocol of the data logger to match the inverter you provided. Can I ask if you have buy the data loggers and inveters in sets? Or you buy data loggers and inverters separately? Can you provide the inverter brand name tome?
By the way, can I ask if you buy our data logger from the distributor in your domestic market or from China directly?
Best regards
Juliet Yang
market@eybond.com
Благодарим вас за использование наших продуктов. Проблема, с которой вы столкнулись, "регистратор данных находится в сети, но инвертор не может быть добавлен в регистратор данных и виден в приложении", заключается в том, что протоколы регистратора данных и инвертора не совпадают (регистратор данных и инвертор не приобретаются по отдельности), поэтому наше решение может заключаться в том, чтобы попытаться изменить протокол регистратора данных, чтобы он соответствовал предоставленному вами инвертору. Могу ли я спросить, покупаете ли вы регистраторы данных и инверторы в наборах? Или вы покупаете регистраторы данных и инверторы по отдельности? Можете ли вы предоставить фирменное наименование инвертора?
Кстати, могу ли я спросить, покупаете ли вы наш регистратор данных у дистрибьютора на внутреннем рынке или напрямую в Китае?
С наилучшими пожеланиями
Джульетта Янг